LuckyGem is een online casino dat sinds 2017 actief is op de markt van online gokken. Het casino biedt haar spelers een brede keuze aan casinospelletjes, een veilig en betrouwbaar platform waar je kunt spelen en genieten zonder zorgen te maken over jouw veiligheid of het https://luckys-gem.nl/ bedrijf zelf. In deze review gaan we in op alle aspecten van dit online casino, inclusief de registratieproces, accountfuncties, bonusaanbod, betaalopties, spelcategorieën, softwareleveranciers en mobiele versie.

Brandoverzicht

LuckyGem is een onderdeel van de Cuiwen Group, een Nederlands bedrijf dat al jarenlang actief is in het online gokken. Het casino heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Curacao en kan daardoor zonder problemen aan een licentie voldoen met behulp van de eGaming Master License van de Autoriteit Curaçaos van Financien (AFM). Dit is gunstig voor spelers, aangezien het toont aan dat LuckyGem wel degelijk een serieuze en betrouwbare operator is die volgens de regels handelt.

Het online casino heeft de laatste jaren flink moeten werken om zich te onderscheiden van andere online casinos. Tegenwoordig biedt LuckyGem zijn spelers 24/7 ondersteuning via het live chat- of emailcontact met ervaren en professionele klantenservicedeskmedewerkers.

Registratieproces

Het registreren bij Lucky Gem is een snel proces dat slechts een paar minuten in beslag neemt. Het begint met het invullen van je persoonlijke gegevens, waaronder jouw naam en e-mailadres op de website. Na het verzenden ervan, wordt je account verplaatst naar het overzichtsvenster waarin je kunt bevestigen dat je de richtlijnen hebt gelezen.

Om te kunnen spelen met een creditcard is een geldig wachtwoord nodig. Dit mag maximaal 20 tekens lang zijn. Je moet bij aanmelding een telefoonnummer inleveren, waarna het platform al direct de registratie bevestigt middels SMS. De beschrijving van het proces en alle gegevens die je invult worden gemeld via e-mail naar jouw geregistreerde account.

Accountfuncties

Je krijgt na de registratie meteen toegang tot een overzichtelijk platform waarvan gebruikers het volgende kunnen verwachten:

• Mijn account : Je kunt hier al je gegevens in- en uitschakelen.
• Uitbetalen : Hier kun je jouw winsten eenvoudig aanvragen middels de meest populaire betaalmethodes zoals Bitcoin, Visa of Mastercard. Na verwerking zal de kasgeld op het account verschijnen zodra het goed is bekeken.
• Overzicht : Hier kun je jouw in- en uitbetalende activiteiten terugvinden.

Lucky Gem werkt samen met een aantal betrouwbare financiële instellingen om de veiligheid van transacties te garanderen. Het platform biedt ook beveiliging door het gebruik van SSL/TLS-certificaten, waardoor alle data die wordt verzonden via jouw account veilig is en niet kan worden afgegapt.

Bonussen

LuckyGem heeft een uitstekend aanbod aan bonussen. Nieuwe spelers kunnen direct profiteren van de welkomstbonus bij hun eerste inleg, bestaande uit 100% op het bedrag dat je hebt ingevoerd en tot wel €/£/$10. Bij elk niewe betaling die gedaan wordt krijg je ook 25 free spins te gebruiken op een populair videospel.

Niet alleen de nieuwe spelers kunnen profiteren van deze actie, want bij elk volgend inleggeld dat ingezet word geef ze nog eens 20% op het bedrag om uit te spelen. Dat betekent dus als je €/£/$10 invult dan kun je alsnog 100€/£/$120 gebruiken voor een spel.

Naast de welkomstbonus, is er ook een reeks regelmatige promotions die aanbod houden op ieder wisse niveau. Deze bieden een kans om extra inzetten of winst te behalen zonder dat je al te veel moet doen. De casino operator heeft immers verstand van het spel en ziet de noodzaak voor de diverse promoties.

Betalingsopties

Lucky Gem werkt met verschillende populaire betaalmiddelen om jouw geld uit- of in te kunnen betalen, zoals Mastercard, Visa, PayPal en Bank transfer. Bij een aantal van deze opties heb je ook direct toegang tot het gedeelte waarop het bedrag wordt bevestigd.

Wanneer je via een betaalmethoden zoals creditcards opnieuw aan wilt beginnen dan is er geen probleem met de regels. Je kunt overigens nog steeds meerdere geldrekeningen gebruiken om van te spelen en in te zetten, waarbij dit het platform altijd zal waarschuwen voor een specifieke rekening.

Spelcategorieën

Lucky Gem heeft heel veel verschillende casinospellen. Ze zijn verdeeld over de volgende categorieën: slotautomaten en live-casino gokken.

De slotmachines, waarbij men ook spreekt van spelletjes of “sloten”, worden aangeboden door zes bekende spelsoftwareleveranciers waaronder Microgaming. Deze fabrikant staat vooral in Europa bekend om zijn betrouwbare en veilige casino spelen die er voor zorgen dat elke keer je gaat gamen, het alsnog is geregeld.

Je kunt terecht bij een aantal populaire merken zoals NetEnt, Play’n Go of Microgaming. Elk van hen heeft namelijk zijn eigen soorten slots waarin vaak ook andere thema’s zitten, naast de standaard fruitautomaten en roulette-totaalwinstspelen.

Softwareleveranciers

Lucky Gem werkt met een aantal betrouwbare softwareleveranciers die hun casinospelletjes ontwikkeld hebben. De belangrijkste providers zijn:

• Microgaming : Deze spelsoftwareleverancier is wereldwijd het meest bekende en populaire spelen casino platform om in te gokken op.
• NetEnt : Net als Micro Gaming, produceert de Zwitserse software leveranciers ook een reeks van slotmachines.

Lucky Gem werkt niet alleen samen met online-spelfabrikanten maar deze leveren hiermee vooral allemaal soorten van casinospellen uit waaronder Roulette en Blackjack die spelers kunnen spelen via de mobiele telefoon.

Mobiele versie

De website is al gerust 100% mobiliteit compatibel gemaakt voor elke type gebruikers. Elke pagina op het platform kan je dan ook behoorlijk eenvoudig vanuit verschillende apparaten te bezoeken, net zoals online bankieren dat normaal al gewoon gaat en zeer veilig is.

De volledige gamen ervaring zit ook in jouw zakje wanneer een bestandsbestand op een smartphone of tablet geïnstalleerd moet worden. Een van de voorbeelden hierbij zijn live-casino gokken en poker spelletjes.

Veiligheid en licentie

Lucky Gem heeft ervoor gezorgd dat je veilig online kunt spelen met behulp van beveiligingsfuncties zoals SSL/TLS-encryptie. Het bedrijf werkt samen met een aantal betrouwbare financiële instellingen om de veiligheid van transacties te garanderen.

Het casino heeft zijn licentie op Curacao waarbij het beschikt over eGaming Master License nr: 131828, waardoor alle online geldgokker en -wisselaar kunnen genieten van een goed bewezen spelervaring zonder noot of zorgen te maken. De klantenservice is hierin vooral erg belangrijk.

Klantenservice

Lucky Gem biedt een 24/7 ondersteuning via het live chat- of emailcontact met ervaren en professionele medewerkers op de klantenservicedesk. Ze helpen je graag om al jouw vragen te beantwoorden als je problemen hebt.

Het helpt niet dat er een veelal goede telefonische ondersteuning is voor Nederland, waarbij de bedrijven in het land zijn aangemerkt bij andere merken die online poker en gokkast spelen. Je bent hier dus wel zo’n beetje compleet met al je aanbod!

Eindsamenlevingsuitslag

De Lucky Gem casino website is een zeer veilige en betrouwbare plek waar spelers vanaf 18 jaar kunnen genieten. De registratie- en inlogproces zijn eenvoudig, de website heeft veel mooie slotmachines en live-casino gokken mogelijkheden.

De beste bonussen en promoties worden regelmatig aangeboden om spelers te helpen winnen geld voor de inzet van hun bedragen. Daarnaast biedt het online casino een veilige beveiliging door middel van SSL/TLS-certificaten, waardoor alle gegevens die via jouw account worden gemaild zijn.

Het beste aspect aan LuckyGem is echter wel dat men al 24/7 hulp kan verwachten in de vorm van klantenservicemedewerkers voor het wensen om een andere vraag te stellen.